ERS Elektroroller GmbH

Ich kam mit einem leckenden, stromfressenden Gilera Roller zu Ihm. Momo der Chef hat sich Zeitgenommen, Material besorgt und diese italienische Diva geflickt und wieder genial Fahrtüchtig gemacht. Es macht wieder Megaspass mit Töff zu fahren.
Kann man weiter empfehlen.

Sehr zufrieden mit dem Service meines GSX-R 100 - professioneller und schneller. Ich kann alle nur empfehlen, Momo ist ein top Mechaniker !

Wir haben vor ca. 2,5 Jahren einen Roller bei Kito online gekauft, was auch alles super geklappt hat. Auch die Kommunikation hat funktioniert, wobei es einmal um den gewährten ADAC-Rabatt ging und später um das "Umbauen" von 25 km/h (Mofa-Führerschein) auf später 45 km/h (Rollerführerschein).
Auch aktuell lief es eigentlich relativ gut. Zum einen brauchte unser Händler vor Ort zur Reparatur ein Ersatzteil (war innerhalb von 2 Wochen da) und wir für die freiwillige Anmeldung beim Straßenverkehrsamt (dies ist ein anderes Thema ... deutsche Behörden ... ) für die "CO2-Prämie" eine Bescheinigung vom Hersteller wegen der Papiere. Auch diese kam jetzt relativ zügig.
Insofern kann ich nichts Negatives berichten. Dass die Kommunikation insgesamt vielleicht mal hier und da etwas dauert, ist sicherlich nachvollziehbar in der täglichen Informationsflut. Dafür gibt es einen festen Ansprechpartner, der sich kümmert (und der kann auch nicht mehr als arbeiten).
Ein Satz noch zum Roller (Kito 2000): wir (bzw. meine Tochter) haben mittlerweile schon über 8.000 km auf dem Tacho stehen und der Roller steht bei Wind und Wetter draußen (leider keine Garage :-( . Bis auf eine kleine Reparatur jetzt und die Hupe (9 Euro, habe ich selber getauscht) hat der Roller immer zuverlässig seine Dienste verrichtet und ist sicherlich sein Geld wert. Ganz abgesehen davon, dass es richtig Spaß macht, mit ihm zu fahren. Und apropos Händler (habe ich in der vorherigen Rezension gelesen): bei uns war auch kein Vertragshändler in Reichweite (wortwörtlich, man muss ja mit ner Akkuladung hinkommen). Da haben wir selber einen E-Zweirad-Händler mit Werkstatt bei uns in der Nähe gefunden, der ähnliche Modelle vertreibt und auch die Reparatur unseres Kito-Rollers übernommen hat. Da einfach dann mal Google bemühen.